U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u uw bestelling retourneren naar het onderstaand adres met vermelding van de naam van de webshop.

ROC van Twente
Wierdensestraat 65
7604BB Almelo
www.keukengadgets24.nl

Graag voordat u iets retourneert, contact met ons opnemen via info@keukengadgets24.nl . Wij zullen na ontvangst van de retourzending het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

In onze webwinkel kunt u betalen met iDeal.

Wat is iDEAL?
iDEAL is de meest gebruikte betaalmethode in Nederland. Minstens 60% van de Nederlandse shoppers gebruikt het voor het betalen van hun online aankopen. Het is een betrouwbare en makkelijke online betaalmethode die veel vertrouwen geniet. Consumenten maken geld over vanaf hun eigen rekening, via het online bankproduct van hun eigen bank. Dit garandeert een succesvolle betaling die niet teruggedraaid kan worden door de klant. De bank van de klant garandeert verder de veiligheid van de transactie.

iDEAL is naadloos geïntegreerd met de online bankomgevingen van de 10 grootste Nederlandse consumentenbanken. Klanten van deze banken kunnen gebruikmaken van de online bankproducten om betalingen te voldoen. Deelnemende banken zijn ABN AMRO, ASN Bank, bunq, Handelsbanken, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank en Van Lanschot Bankiers.

Het gebruik van deze betaalmethode verspreidt zich ook steeds meer buiten e-commerce toepassingen. Online facturatiesoftware verstuurt steeds vaker een iDEAL-betaallink mee zodat betalingen direct voldaan kunnen worden. Goede doelen implementeren iDEAL om donaties te accepteren.

Sinds de introductie in 2005 zijn meer dan een miljard transacties verwerkt via iDEAL en hebben ruim 100.000 webshops en andere organisaties het al geïmplementeerd als betaalmethode.

Hoe werkt iDeal?

Klanten betalen vanuit de online bankomgeving van hun eigen bank. De veiligheid van de transactie wordt gegarandeerd door de bank van de klant. In onze checkout kiezen klanten voor iDEAL en hun bank. Hierna worden ze doorgestuurd naar de online bankomgeving van hun bank en gevraagd in te loggen. Het bedrag dat overgemaakt moet worden en verdere betaalgegevens zijn al ingevuld, de klant hoeft de betaling alleen te bevestigen. Wanneer dit gedaan is, bevestigt de bank de betaling direct en wordt de klant teruggestuurd naar de webshop. De winkelier kan de bestelling direct verwerken, want de betaling is gegarandeerd.

Als u denkt dat u slachtoffer bent van fraude, controleer dan uw bankafschriften en markeer de transacties die u niet hebt toegestaan. Neem vervolgens zo snel mogelijk contact op met uw bank om haar op de hoogte te stellen van het probleem en dien een klacht in bij de politie. Zij zullen ons rechtstreeks contacteren, evenals de andere bedrijven waarbij fraude werd gepleegd met je kaart.

Heb je vragen over je bestelling of anderen webshop gerelateerde vragen?

In het geval van een vraag over een product of geplaatste bestelling kunt u ons een e-mail sturen , we streven ernaar om uw bericht binnen 24 uur na ontvangst te beantwoorden.


E-mail: info@keukengadgets24.nl

Bent u niet tevreden over een artikel of over onze service? Laat het ons dan weten. We streven ernaar om naar uw klachten gehoor te geven en het met u op te lossen. U kunt als u een klacht heeft contact met ons opnemen . Dit kan door een e-mail te sturen naar : info@keukengadgets.24.nl

Na ontvangst van uw klacht zullen wij contact met u opnemen om samen te kijken naar een oplossing.

Centraal kantoor

Roc Van Twente
Wierdensestraat 65
7604 BB Almelo
The Netherlands
Email : info@keukengadgets24.nl

KVK-nummer: 8126099
BTW-identificatienummer: NL8199.90.966.B01